一、及时跟进客户
海外客户由于时差问题,很难第一时间去回复客户,等回复的时候可能客户又开始忙其他的事情了,所以,业务员要根据国际时间表选定特定的时间去发送消息,而且要提前准备好一些问题的答案。
二、提前准备吸引客户资料
可以去搜索一些客户感兴趣的资料,在发消息的时候备注一下联系就能领取免费资料,这样可以吸引到客户,对你产生一定的印象,觉得你的服务很周到,后期跟进的时候也可以表明不定期有一些福利赠送。
三、建立起一套客户资料系统
这个其实是非常重要的,对客户的资料进行一个整理的梳理,你才能明确客户的需求和能力,在沟通的时候才能有目标的去聊,切中用户的痛点。
四、建立群组
外贸人在积累了一定的用户群体之后,就可以自己创立起一个行业的群组,把一些客户聚集起来,也可以自己创建几个号,适当活跃一下气氛,发一些材料资讯等内容,可以把客户往业务方面引,操作得当的话,这样的方法是非常有效的。
社交媒体商机遍地的时代,为每一位外贸人提供了更加低成本的获客机会,是否能在这个社媒流量池里挖掘到客户和订单,需要持续不断的深耕和用心经营。

专业顾问实时为您提供一对一VIP服务